Zelf schoonmaakdoeken wassen

De was- en droogmachinemarkt, en over de mogelijkheden op dit gebied voor schoonmaakbedrijven. Daarover spraken wij met Erik te Winkel, salesdirector bij Electrolux professional, en met Arnout Schoonderbeek, salesmanager Was- en Afwastechniek van Miele Professional.

Volgens Erik te Winkel, salesdirector bij Electrolux professional, wordt het voor een schoonmaakbedrijf interessant om zelf te gaan wassen als op een locatie vanaf twee á drie  wassen per dag worden gedraaid. ‘Er zijn locaties waar nog steeds met een huishoudmachine wordt gewassen’, zegt hij. ‘Terwijl dit volgens de richtlijnen niet mag.’

Arnout Schoonderbeek salesmanager Was- en Afwastechniek bij Miele Professional, merkt zelfs op dat de meeste wasmachines in de schoonmaakbranche huishoudmachines zijn: ‘Men neemt aan dat het schoonmaakcontract na maximaal drie jaar afloopt en wil daarom geen professionele machine aanschaffen, maar daarmee voldoet een schoonmaakbedrijf niet aan de Europese machinerichtlijn en ben je als bedrijf aansprakelijk als er iets gebeurt.’

Machine direct van invloed op de schoonmaakkwaliteit

Bovendien, benadrukken zij, is de machine die in gebruik direct van invloed is op de schoonmaakkwaliteit. Te Winkel: ‘Een huishoudelijke machine biedt niet de juiste mechanische werking en het benodigde waterniveau die microvezel nodig heeft en vaak wordt ook niet het juiste detergent gebruikt. De microvezel verliest als gevolg van verkeerd wassen zijn werking. Zo heeft het dus invloed op de schoonmaakkwaliteit die je als schoonmaakbedrijf aflevert.’

Schoonderbeek voegt nog toe: ‘Dat is in Duitsland heel anders. Als er in de regels staat dat voor een bepaalde toepassing een machine moet worden gebruikt, dan gebeurt dat. De opdrachtgever begrijpt dan ook dat de kosten die hiervoor worden gemaakt aan hem worden doorberekend. Nederland is overgereguleerd, zonder dat er controle is.’

Terugverdienen

Een professionele of een industriële machine mag dan in de aanschaf duurder zijn dan een huishoudelijk apparaat – afhankelijk van het model zo’n 3.000 euro tegenover 1.000 euro – maar dit moet zich in het gebruik terugverdienen. Volgens Te Winkel en Schoonderbeek zie je dat – gekoppeld aan het aantal wasbeurten – de kosten per keer wassen juist voordeliger zijn.

Een huishoudelijke machine van goede kwaliteit gaat ongeveer 3.000 wasbeurten mee; een semiprofessionele machine 12.500 tot 15.000 en een industriële machine 30.000. In de schoonmaakbranche (kantoorcontract) volstaat in bijna alle gevallen een professionele machine. Deze kost ongeveer 3.000 euro.

Professionele machine zou ruim vier keer zoveel wasbeurten mee gaan

Volgens deze cijfers zou een professionele machine ruim vier keer zoveel wasbeurten mee moeten gaan. ‘Bovendien gaan ook je microvezeldoeken langer mee’, licht Te Winkel nog toe. Schoonderbeek: ‘Microvezel is een klamvochtig systeem dat vuil aantrekt en vasthoudt. Dit vereist een wasproces met specifieke bewegingen. Dit moet optimaal op elkaar afgestemd zijn.’

Professionele machine is sneller op temperatuur

Een ander voordeel van een professionele machine boven een huishoudelijke, is volgens beide heren de duur van een wasbeurt. Te Winkel: ‘Een huishoudelijke machine is twee uur bezig om op 60 graden doeken te reinigen.

‘Een professionele machine is sneller op temperatuur, en kan daardoor in 45 tot 50 minuten vuile doeken weer klaar hebben voor gebruik. De doeken komen er met de juiste klamvochtigheid uit. Een uitgestelde start is ook mogelijk zodat bij het begin van de volgende dienst de doeken gereed zijn voor gebruik.’

Uitbesteden en aanbesteden

Als je je wasproces uitbesteedt aan een wasserij, gebeurt het toch ook professioneel? Schoonderbeek: ‘Door zelf te wassen, houd je directe controle op het wasgoed en de kwaliteit van het wasproces. Je kunt per was de machine optimaal instellen voor die specifieke lading.

‘Daarnaast is zelf wassen op locatie vanaf een bepaalde grote van het object goedkoper, ben je flexibeler en voorkom je dure logistieke processen, controleren van uitgaand en inkomend wasgoed en natuurlijk transportkosten die ook nog eens slecht zijn voor het milieu.’

‘Zelf wassen goedkoper’

Te Winkel bevestigt het beeld dat zelf wassen goedkoper is. Volgens hem kun je zelfs 30 tot 35 procent besparen, vooral omdat je doeken een langere levensduur hebben. Een professionele wasbeurt zou 20 cent per kilo kosten en een huishoudelijke 45 cent, water- en energieverbruik meegenomen.

Aanbestedingsklimaat drempel om een machine aan te schaffen

Het huidige aanbestedingsklimaat – waarbij schoonmaakobjecten regelmatig van dienstverlener wisselen, werpt soms een drempel op om een machine aan te schaffen. Na een contractwisseling is het namelijk de vraag of de machine door het opvolgende schoonmaakbedrijf wel wordt overgenomen. Zo niet, dan moet je de machine meenemen.

Zowel Miele als Electrolux vangt dit op met hun servicedienst. Schoonderbeek: ‘De kleinste professionele machine, de meest gebruikte in de schoonmaakbranche, heeft een capaciteit van 6,5 kilo. Deze is iets groter dan een huishoudmachine. Onze eigen servicedienst kan ervoor zorgen dat de machine bij verhuizingen wordt opgehaald en ergens anders wordt afgeleverd of op geslagen. We hebben eigen opslagruimte hiervoor.’

Volgens Te Winkel blijft de machine van het vertrekkende schoonmaakbedrijf echter meestal staan en worden machines overgenomen door het overnemende schoonmaakbedrijf.

Milieu-impact beperken

Nieuwe technieken moeten de impact op het milieu zoveel mogelijk beperken, zo heeft Miele onlangs een machine op de markt gebracht die per kilo wasgoed 10 liter minder water gebruikt. Bij tien kilo was bespaart deze machine 100 liter water.

Dit levert volgens het bedrijf een waterbesparing op van meer dan vijftig procent, maar nog belangrijker is de besparing op energie (meer dan zeventig procent) want water wat je niet verbruikt hoef je ook niet te verwarmen.

Electrolux heeft een machine waarvan de binnen- en de buitentrommel dichter op elkaar worden ingebouwd, waardoor ook minder water nodig is. Een was-weegsysteem moet 35 procent waterbesparing opleveren en 20 procent energiebesparing.

Droge doeken alleen in de zorg

Drogers worden volgens de heren door de schoonmaakbranche niet gebruikt als men met het klamvochtig systeem werkt. ‘Alleen voor schoonmaken in de zorg moeten doeken voordat ze worden gebruikt eerst zijn gedroogd’, licht Te Winkel toe. ‘Dit heeft met de groei van bacteriën te maken. Verder worden doeken juist klamvochtig gebruikt.

’80 procent van de locaties met een wasmachine heeft alleen een wasmachine en geen droger. Op locaties waar ook werkkleding wordt gewassen of waar andere hand- en spandiensten worden verleend waarvoor een droger nodig is, kiest men vaak wel voor een droger.’

Niet alleen machine maar compleet concept

Beide heren benadrukken niet alleen de machine zelf te verkopen maar een compleet concept met advies op maat, het bezoeken van de locatie en een servicedienstverlening. Schoonderbeek: ‘Het heeft geen enkele zin een zo groot mogelijke machine te verkopen, dat doe je één keer en daarna ben je die klant kwijt.’

www.miele.nl
www.electrolux-professional.nl

Uit: Professioneel Schoonmaken 6, 2011

Reageren?